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Política de Privacidade

A Espaço de Experiências Lda, com sede em Rua João Mendonça, nº20 3800-200 Aveiro, contribuinte n.º 513019588, é a entidade responsável pela recolha e tratamentos dos seus dados.

Caso desejem, os clientes poderão em qualquer momento exercer o direito de acesso, alteração, actualização, rectificação, eliminação, limitação e portabilidade dos seus dados, previsto no Regulamento Geral de Protecção  de Dados, aprovado pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016.

A protecção, segurança e privacidade dos seus dados pessoais é muito importante para a Espaço de Experiências Lda.

  • Como é que recolhemos os seus dados?

Os dados serão recolhidos exclusivamente se preencher algum dos formulários do nosso site. 

  • Que dados são recolhidos?

Os dados recolhidos são exactamente aqueles descritos em cada formulário. Pedimos sempre os dados mínimos, de forma a assegurarmos resposta ao pedido feito.

  • Para que finalidades recolhemos os seus dados?

Os dados são recolhidos exclusivamente para os fins indicados no formulário preenchido, nomeadamente para celebração de contrato de compra e venda dos nossos produtos ou envio de newsletter.

  • Como é que mantemos os seus dados seguros?

Todos os dados recolhidos são encriptados através da utilização de um certificado de segurança — SSL. 

Os dados são armazenados numa base de dados e utilizados exclusivamente pela Espaço de Experiências, Lda.

Procedemos permanentemente à monitorização dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação tendo em vista prevenir, detectar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.

  • Partilhamos os seus dados pessoais?

A Espaço de Experiências Lda não partilha, em momento algum, os dados pessoais dos seus clientes com terceiros.

  • Durante quanto tempo são mantidos os dados?

A Espaço de Experiências Lda apenas mantém os seus dados durante o tempo necessário à prestação do serviço pretendido.

No caso de formulários de contacto, os dados são apagados num prazo máximo de 12 meses.

  • Como é que os clientes podem alterar o seu consentimento ou apagar os seus dados?

Todos os nossos clientes poderão apagar a sua conta e os respectivos dados pessoais através da área reservada.

Para cancelar a subscrição de newsletter, os utilizadores poderão remover o seu e-mail, clicando em “Unsubscribe”, disponível em todos os e-mails.

A qualquer momento poderá também enviar um email para aveiroemotions@gmail.com, com o seu pedido, e responderemos de imediato.

  • E o direito à portabilidade?

Todos os nossos clientes poderão fazer download, em formato JSON, dos dados que a Espaço de Experiências Lda recolheu. O download está disponível na sua área reservada. 

  • Como pode contactar-nos?

Para qualquer questão relativa à privacidade e segurança dos seus dados poderá contactar-nos pelo aveiroemotions@gmail.com e responderemos com a máxima brevidade.

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